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Service de mise en relation
Le site propose un service de mise en relation directe avec les mairies et commune de France. La mise en relation directe s’effectue par le biais d’un numéro de téléphone surtaxé. La facturation est effectuée directement auprès de votre opérateur téléphonique selon les conditions tarifaires indiquées lors de la génération du numéro de téléphone surtaxé.
Afin de couvrir les frais de fonctionnement du site, un service de mise en relation téléphonique via des numéros surtaxés a été mis en place. Les mairies qui ne souhaitent pas avoir ce service de mise en relation peuvent envoyer une lettre à entête de la mairie en courrier recommandé avec accusé de réception à 2803 MEDIA 247 avenue de la république 59110 La Madeleine afin que leur numéro ne soit plus proposé via le service de mise en relation. La mise en relation sera supprimée sous une semaine.
Pour l’utilisateur du service, dans le cas d’une mise en relation infructueuse, vous pouvez demander le remboursement de cet appel surtaxé. Il suffit d’envoyer dans un délai de deux mois maximum, une demande écrite à l’adresse postale indiquée en haut de ces conditions d’utilisation, accompagnée impérativement d’une copie de la facture téléphonique détaillée entourée de l’appel infructueux, ainsi que vos coordonnées postales. Après vérification de la justification de votre demande, vous recevrez un chèque du montant de cet appel.
Nous ne délivrons pas de facture pour les appels.